万博app|官方网站IOS/安卓通用版/手机APP,官网|亚马逊大规模扩张的秘诀:成为一台制造更多“亚马逊”的机器
本文摘要:你在意大利积极开展的项目,或者劝说任何人将新的业务重新加入路线图。
你在意大利积极开展的项目,或者劝说任何人将新的业务重新加入路线图。这某种程度因为亚马逊的产品就是商品,而是亚马逊的产品类别是商品。这种模式对亚马逊产生两个显著的影响。
首先,规模完全可以无限不断扩大,发售新产品不必须召开和新的的组织结构,扩展产品类别的速度主要各不相同聘用和订购(当然也还包括消费者不愿通过网络出售这种产品的意愿)。第二,任何产品类别的出售体验最后都必须合乎标准化的标准模式。平台团队无法只能为每个新的产品类别创立自定义的客户体验。这对于某些产品类别来说是个缺失,亚马逊完全无限伸延宽度,但却无法无线延伸深度,而有些品类必须更加深度的体验,比如高端服装。
还有第三个影响:那些集中的小团队实质上并不需要来自亚马逊。这正是亚马逊云服务(AWS)背后的深刻印象看法,其核心在于让外部团队需要大规模提供电子商务平台和交易市场,物流平台也是某种程度的情况。AWS 目前贡献了亚马逊 10% 营收,而第三方卖家的服务费用相似 20%。如今,AWS 似乎早已相比之下远超过了亚马逊内部技术的范畴,但在亚马逊第三方电商平台 Marketplace,必要拆分内部功能是非常必要的,现在 Marketplace 占有了亚马逊一半的商品销售总额。
亚马逊没将消费者在 Marketplace 上缴纳的金额包括在营收内,也没发布这个数字。它只将第三方卖家缴纳的服务费作为营收。据估计,亚马逊自营和第三方卖家的总 GMV 是亚马逊财报中透露营收的两倍。
换句话说,Marketplace 的不存在意味著亚马逊 GMV 是它在财报中透露的营收的两倍。如果亚马逊模式增长速度的各不相同聘用产品团队、签定供应商协议的速度,那么让第三方为你做到这些事,并向他们缴纳一定的费用(内部团队也有利润目标),就可以更慢地不断扩大规模,同时减少风险。
与此同时,AWS 发售时广泛的共识是,这个业务必需烧钱,这又是一个企业通过不赚甚至赔钱方式提供市场份额的例子。然而,当 AWS 充足大的时候,以至于金融法规拒绝亚马逊拆分 AWS 的时候,我们找到 AWS 是赚的,它的营业利润率是 25%。那么现在情况又反过来了,据传是 AWS 的现金在补贴亚马逊的其他业务,以提供市场份额。在我看来,这两种众说纷纭都是基于同一个错误的前提。
这些小团队正处于有所不同的发展阶段,有大有小,有的很老牌很赚,有的很新的正在亏损。你所看见的净收益和权利现金流是这几百个团队的总和,亚马逊用盈利团队的现金投资到新的、不赚的团队。
我指出,这就是我们应当如何看来 AWS 和 Marketplace 业务的方式:亚马逊有义务透露 AWS 的盈利能力,但它并不是亚马逊唯一盈利的业务。亚马逊的会员服务 Prime 是第三大支柱,次于物流和电商。亚马逊为 Prime 加添了各种需要感官的价值,这更有消费者出售 Prime,而且不太会中止。
一旦你沦为 Prime 会员,作为一种击沉成本,你就更加有可能在亚马逊线上(以及更加多的线下渠道)出售商品。所以说道,亚马逊是一台生产机器的机器,它是一台生产更加多亚马逊的机器。亚马逊极端相反是是苹果,苹果更加集中于,就看起来 ASIC(专用集成电路),所有的东西都是精心架构的,每个人都各司其职,这让苹果以极高的效率发售新产品,但却很难无限制地加到新的产品线。乔布斯讨厌对新项目说道“不”,而亚马逊恰恰相反。
对于亚马逊和苹果(或者 Google、Facebook),这意味著有一些项目可以很好地交付给,是可反复和可预测的,但某种程度关键的是,他们都有一些不过于合适交付给的项目。Google 比苹果更加擅长云平台,苹果比 Google 用户界面方面更加强劲,并不是因为两个公司人才的差异,而是因为每家公司都是为了交付给某些东西而设计的。
如果机器设计为 X,那么无论多么聪慧的人都很难作好 Y。亚马逊在过去的 20 年中兴起的相当大一部分原因在于有很多 Y 转变成了 X,更加多的商品可以通过网络销售。Source:ben-evans,(公众号:)编译器原创文章,予以许可禁令刊登。
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